Ochrana osobních údajů (GDPR)

Správce osobních údajů je:
Kateřina Roková, IČ: [IČO]
Sídlo: [adresa]
E-mail: info@cukrovavila.cz
(dále jen "správce")

1. Jaké osobní údaje zpracováváme:

• Jméno a příjmení
• Adresa bydliště nebo dodací adresa
• E-mail a telefon
• Platební a fakturační údaje
• Historie objednávek
• IP adresa a cookies (viz níže)

2. Za jakým účelem data zpracováváme:

• Vyřízení a doručení objednávky
• Komunikace se zákazníkem
• Vystavení daňových dokladů
• Vedení účetnictví
• Plnění právních povinností
• Marketing a zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)

3. Právní základ zpracování:

• Uzavření a plnění smlouvy (objednávky)
• Plnění právní povinnosti
• Oprávněný zájem správce
• Souhlas subjektu údajů (např. newsletter)

4. Doba uchování údajů:

• Po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a právních povinností
• Fakturační údaje: dle daňových předpisů (zpravidla 5 let)
• Údaje pro marketing: do odvolání souhlasu

5. Předávání osobních údajů třetím stranám:

• Dopravci (pro doručení zboží)
• Poskytovatelé platebních služeb
• Poskytovatel e-shopové platformy (Shoptet)
• Účetní firma nebo daňový poradce
• Výhradně za účelem plnění smlouvy a právních povinností

6. Cookies:

• Náš web používá cookies pro:
• Funkční provoz webu (např. udržení košíku)
• Analytické účely (např. Google Analytics)
• Marketing (např. reklamy na sociálních sítích)

Při první návštěvě webu je uživateli zobrazena cookies lišta s možností volby.

7. Práva subjektu údajů:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nebo doplnění
• Právo na vymazání (pokud není dán jiný právní důvod pro uchování)
• Právo na omezení zpracování
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo podat stížnost u www.uoou.cz

8. Kontakty pro uplatnění práv a dotazy:

Pro uplatnění práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mail: info@cukrovavila.cz.

 

Zásady používání cookies

Tyto zásady vysvětlují, jak naše webové stránky Cukrová víla (dále jen „my“ nebo „naše stránky“) používají soubory cookies a podobné technologie.

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Díky nim si stránky pamatují vaše preference a pomáhají nám poskytovat lepší služby.

Jaké cookies používáme?

1. Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování našich stránek a nelze je vypnout. Zajišťují například uložení položek v košíku nebo bezpečné přihlášení.

2. Analytické cookies

Pomáhají nám porozumět, jak naše stránky používáte, abychom je mohli vylepšovat. Shromažďují anonymní statistiky o návštěvnosti a chování uživatelů.

3. Marketingové cookies

Slouží k zobrazování relevantní reklamy a personalizovaného obsahu.

Jak dlouho cookies uchováváme?

Doba uchování závisí na typu cookies:

Nezbytné cookies: po dobu nezbytnou k fungování stránek

Analytické a marketingové: obvykle 13 měsíců, pokud neodmítnete jejich používání

Jak můžete cookies spravovat?

Cookies můžete kdykoli spravovat nebo blokovat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že vypnutí nezbytných cookies může ovlivnit funkčnost webu.